
1. 电话咨询:了解客户具体情况,提供所需产品基本情况,预约上门时间。
2. 了解需求:根据不同服务对象,电话沟通客户基本需求,分析情况,做出综合评估。
3. 情况讲解:根据探寻客户需求之后,大概知道了客户的基本需要,给客户建议购买方案及服务报价。
4. 项目报价:根据客户情况,进行报价。
5. 合同签订:根据客户相应情况选择签合同。
苏鑫达郑重******:
1、如我公司在生产、包装、运输等方面出现任何损坏、现场卸货和驻现场代表在作业中出现任何安全问题,均由我公司负责。
2、我公司将免费提供现场服务,因其它原因造成的产品质量问题,我司将提供现场服务;
3、在正常施工期内,我司将派专人提供现场相关的技术支持;
4、配合施工方,向操作工人讲解该工程的特点及注意事项;
5、免费配合安装方进行售后维修工作;(供货期间派人驻工地)
6、在工程整体竣工验收合格后,******提供满足要求的(自工程整体竣工验收合格之日起计)的免费保修和跟踪服务,在此期间如有发生质量问题,将无偿提供维修服务。
7、现场服务响应时间:接到工地通知,24小时之内到达工地现场;
8、我司设立有专门的技术服务和售后服务部门,由一批经验丰富的工程师、技术工人组成的专业技术服务队伍,根据工程需要,处理各种问题;
24小时投诉服务热线:13183873593